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Una strategia di prodotto digitale ben pensata per lo scale-up è cruciale in un momento di rapida crescita e intensa competizione di mercato. Funge da roadmap per dirigere le decisioni sull'espansione del prodotto, coordinandole con obiettivi di scale-up più generali e garantendo una crescita accelerata.
Leader di scaleup, responsabili della crescita del prodotto, chief scaling officer e CEO di aziende ad alta crescita dovrebbero acquisire da questa guida completa una profonda comprensione della strategia di scalabilità dei prodotti digitali, dei suoi elementi essenziali e della progettazione e implementazione efficiente di una.
Cosa non è Strategia
Tanto importante quanto sapere cosa è la strategia, è sapere cosa non è. Una strategia è più di un semplice elenco di obiettivi o una dichiarazione aspirazionale. Non è una lista di cose da fare o una strategia completa. Non si tratta di seguire ogni opportunità di mercato o di rispondere a ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti.
Prendere decisioni ponderate, concentrarsi su dove giocare e come vincere, e coordinare queste decisioni in tutta l'organizzazione sono tutte parti della strategia.
Cosa è Strategia
Nella sua definizione più ampia, una strategia è un piano di alto livello progettato per raggiungere uno o più obiettivi generali o a lungo termine di fronte all'incertezza.
Implica stabilire obiettivi precisi, comprendere il panorama del mercato, valutare le capacità della tua azienda e formulare una strategia che sfrutti i tuoi vantaggi e mitiga i tuoi svantaggi.
Una roadmap a lungo termine che descrive gli obiettivi e la direzione di un prodotto o di una linea di prodotti è chiamata strategia di prodotto digitale nel contesto della gestione del prodotto. Riassume i tuoi obiettivi e la tua strategia per raggiungerli, fungendo da roadmap per il processo decisionale e favorendo la collaborazione di team verso obiettivi comuni.
Abbiamo esaminato le tre idee principali dello sviluppo della strategia in un articolo precedente:
- La strategia è il lavoro.
- L'apprendimento è un viaggio nella strategia.
- Mettere in azione un piano
Principio 1: Il Design è Strategia
L'aspetto simile al design della strategia è un concetto importante da tenere a mente quando si formulano strategie.
Ciò suggerisce che sviluppare un piano vincente richiede la comprensione della situazione e l'identificazione del problema principale che deve essere affrontato. Questo richiede una comprensione approfondita dell'ambiente di mercato, dei concorrenti e delle operazioni interne della startup.
Quando vediamo la strategia come un dilemma di design, diventa più facile applicare un approccio metodico e basato sui dati per identificare opportunità e difficoltà importanti, e poi creare un piano d'azione per affrontarle.
Principio 2: Il Percorso della Strategia
L'idea che la strategia debba essere vista come un viaggio piuttosto che come una destinazione è un'altra linea guida essenziale.
L'idea principale di questo principio è che la strategia è un processo continuo di comprensione e adattamento in risposta a nuove opportunità e sfide, piuttosto che un evento unico.
Una rappresentazione metaforica della strategia di startup sarebbe un'ascesa su una collina con l'obiettivo di raggiungere una cima specifica.
Ma tale ascesa non è priva di sfide, che devono essere superate per procedere. Questi "ostacoli" o barriere potrebbero essere di natura più focalizzata e urgente, o potrebbero includere una gamma più ampia di problemi a lungo termine.
Principio 3: L'Esecuzione è Strategia
La regola fondamentale finale della formulazione della strategia sottolinea la necessità di eseguire il piano. Un piano che non viene ben eseguito è solo un miraggio.
Esecuzione e strategia sono due facce della stessa medaglia.
Un approccio modello va oltre il "cosa" degli obiettivi che speri di raggiungere. Include sia il "come" che il "perché" del tuo comportamento. È una sintesi efficace di pensiero e azione.
In termini semplici, creare un piano non è sufficiente; devi anche creare una startup che possa lavorare in modo più indipendente possibile per ottenere i risultati desiderati.
Strategia Aziendale vs Strategia di Prodotto Digitale
Sebbene entrambe mirino a raggiungere obiettivi organizzativi, la strategia aziendale e la strategia di prodotto funzionano a livelli distinti e con ambiti diversi.
La strategia aziendale offre un ampio quadro che definisce la missione, la visione e gli obiettivi dell'organizzazione. Descrive come la startup genererà e fornirà valore ai suoi clienti, navigherà con successo nel mercato e genererà profitti.
La strategia di prodotto digitale, d'altra parte, funziona all'interno di questo ampio piano aziendale. Delinea come un determinato prodotto o linea di prodotti sosterrà gli obiettivi della startup. Descrive il mercato previsto per il prodotto, i benefici che fornirà, come si differenzierà dai concorrenti e come si evolverà nel tempo.
Un Esempio
Immagina di lavorare per una startup di microprocessori e di essere un membro del team fondatore. Il tuo team ha deciso di ristrutturare il piano della startup e concentrarsi su industrie emergenti come IoT, mobilità, comunicazioni o intelligenza artificiale, invece di produrre microchip per aspirapolvere Hoover.
Come attore emergente nei Produttori di Dispositivi Integrati (IDM), intendi sfidare Intel e Samsung? D'altra parte, stai pensando di diventare un leader di fonderia simile a TSMC? Forse stai pensando di competere con Broadcom e Qualcomm nello spazio delle comunicazioni? O stai pensando di fare una mossa nell'industria dell'IA?
Queste sono scelte critiche che la tua startup deve fare. Oltre a selezionare l'industria con cui lavorare, dovrai anche progettare un piano vincente e determinare quali competenze e sistemi di gestione la tua startup ha bisogno per avere successo.
Dopo aver deciso sull'approccio della startup, i team o le divisioni di prodotto devono creare una strategia di prodotto digitale vincente. Se vuoi lavorare nelle comunicazioni, ad esempio, potresti progettare microprocessori WiFi, piattaforme mobili o modem 5G.
Componenti di una Strategia di Prodotto Digitale
Ci sono due fasi distinte coinvolte nella creazione della tua strategia di prodotto digitale utilizzando il nostro metodo di progettazione della strategia: formulazione e validazione.
La prima fase si concentra sullo sviluppo della consapevolezza strategica e sull'identificazione di percorsi realistici attraverso lo sviluppo di temi strategici.
Questi tre temi - un ostacolo strategico, una prospettiva e una risoluzione - sono tra le parti più importanti del processo di formulazione della strategia.
Una decisione su "Dove Giocare" e "Come Vincere" definisce questa risoluzione e insieme formano la base del tema strategico.
Dopo la valutazione e il dispiegamento di temi strategici, la fase successiva dello sprint di progettazione della strategia è identificare ipotesi e condurre esperimenti per validarle, selezionando infine una strategia vincente.
Puoi utilizzare lo Strategic Intent Canvas che è fornito di seguito per riassumere la tua strategia e collegarla alla tua visione di prodotto, missione e valori duraturi.
Questa tela ti aiuta a chiarire la tua strategia di prodotto digitale e assicurarsi che sia coerente con i tuoi obiettivi generali.
Un modello di business sostenibile è l'espressione finale di una strategia di prodotto digitale di successo. Il modello di business è un risultato della strategia, non il suo componente essenziale.
Modello di Business
Stabilire il modello di business è fondamentale in questa fase del processo di strategia di prodotto digitale per le startup. Per fare ciò, applicheremo la strategia di chiedere: "Cosa deve essere vero?" Questo processo aiuta a identificare le ipotesi e i vincoli essenziali che influenzeranno la progettazione e l'implementazione del modello di business in un ambiente di startup.
Uno strumento inestimabile è il Business Model Canvas, che semplifica la rappresentazione dei componenti chiave del flusso della strategia: la proposta di valore, il mercato, le attività principali (capacità), le risorse (sistemi di gestione) e il modello di entrate e spese. Questo è particolarmente utile per le startup per visualizzare e iterare rapidamente sul loro modello di business.
Come Progettare una Strategia di Prodotto Digitale Vincente
Nel nostro libro "Strategy Design Sprint", analizziamo le varie fasi che entrano nella creazione di una strategia di prodotto digitale di successo. I seguenti passaggi compongono lo sprint di progettazione della strategia di prodotto digitale, che realizziamo in una serie di workshop di gruppo:
- Visione del Prodotto
- Consapevolezza Situazionale
- Sfide
- Opportunità
- Soluzioni
- Valutare
- Ipotizzare
- Prototipo
- Test
- Decidere
Visione del Prodotto
Una visione di prodotto è un obiettivo di alto livello, a lungo termine che delinea lo stato futuro di un prodotto o servizio e i modi in cui i consumatori lo utilizzeranno. È una dichiarazione aspirazionale che dà motivazione e guida agli stakeholder e al team di prodotto.
È un componente cruciale della creazione della strategia di prodotto digitale, poiché dà direzione al team della startup e unifica tutti dietro un unico obiettivo. Può anche aiutare nella motivazione del team e nel processo decisionale, garantendo che il prodotto finale soddisfi le esigenze dei clienti e rimanga fedele alla sua intenzione originale.
Consapevolezza Situazionale
Poiché ti permette di comprendere lo stato attuale della tua industria, dei tuoi concorrenti e dei tuoi clienti, la consapevolezza situazionale è cruciale nel business. Con questa conoscenza, sarai meglio equipaggiato per decidere come posizionare la tua startup, quali prodotti o servizi offrire e come reagire agli sviluppi del mercato.
Mantenere la consapevolezza del tuo ambiente ed essere in grado di prevedere sviluppi futuri ti aiuterà a sviluppare un piano aziendale più adattivo e flessibile che gestirà meglio qualsiasi ostacolo che potrebbe sorgere.
Sfide
Un team deve superare problemi o barriere uniche e impegnative note come "sfide strategiche" per realizzare la sua visione di prodotto. Il segreto per affrontare una sfida strategica è abordarla in modo metodico e ponderato, combinando esecuzione rigorosa, pensiero inventivo e analisi.
Opportunità
Un'opportunità strategica è una scelta che stabilisce il panorama competitivo e le priorità di una startup per generare valore per i clienti e raggiungere obiettivi. È una decisione di alto livello, a lungo termine che dà direzione e guida alle azioni della startup.
Soluzioni
D'altro canto, una soluzione strategica è un corso d'azione pianificato destinato a gestire una questione o situazione specifica. Basata sulle precedenti decisioni strategiche, questa è una decisione più tattica.
Una soluzione strategica si concentra generalmente sul raggiungimento di un obiettivo o target specifico e potrebbe comportare l'introduzione di nuovi sistemi o processi, la modifica del modello di business della startup o il lancio di un nuovo prodotto o servizio.
Valutare
Valutiamo le varie soluzioni in questa fase dello sprint di progettazione.
"È questo il modo migliore per vincere in questo segmento di mercato?" è una delle domande che poniamo. oppure "È questo l'approccio più efficace per ottenere un vantaggio competitivo?" in alternativa, "Come garantisce questo piano un aumento del 30% delle entrate?"
Non appena sei soddisfatto delle risposte che hai scelto, puoi iniziare a testare e prototipare diversi approcci.
Ipotizzare
Ora dobbiamo classificare l'ipotesi che supporta la tua nozione in ordine di rischio.
Prima di testare un'idea di business, devi dichiarare chiaramente tutti i rischi associati al suo fallimento. Le supposizioni di base del tuo concetto devono essere trasformate in ipotesi distinte che puoi testare.
Il prossimo passo è creare un prototipo e condurre test per validare le ipotesi più rischiose. Per ottenere feedback e dati sulle ipotesi, può comportare lo sviluppo di una versione base del prodotto o servizio e l'esecuzione di test utente o altri tipi di ricerche di mercato.
Il modello di business può quindi essere migliorato e l'incertezza riguardo alle ipotesi più rischiose può essere ridotta utilizzando i risultati del test.
Prototipo
Ora, è il momento di validare le ipotesi più rischiose attraverso prototipo e test.
Il Business Model Canvas è uno strumento che puoi utilizzare per visualizzare e comprendere gli elementi chiave di un modello di business, inclusa la sua proposta di valore, i segmenti di clienti, i canali e i flussi di entrate. Può essere utilizzato per identificare le ipotesi più rischiose sottostanti a un modello di business, e poi progettare un prototipo e test per validare queste ipotesi.
Test
Possiamo utilizzare un prototipo per eseguire più test, un prototipo per test o possiamo sequenziare una serie di piccoli prototipi con i loro test corrispondenti per aumentare gradualmente la forza delle prove.
Per progettare il test, utilizzeremo un modello per indicare l'ipotesi, il tipo di test e la condizione di soddisfazione.
Decidere
Qui, dobbiamo scegliere se eseguire il piano, tornare a una fase precedente della procedura, o scartare l'idea e optare per una delle soluzioni parcheggiate o anche una delle altre opzioni.
È cruciale fornire correttamente un candidato strategico vincente al team fondatore e agli stakeholder della startup dopo che è stato identificato attraverso il processo di formulazione della strategia. Per tali presentazioni importanti, consigliamo vivamente di utilizzare la nostra estesa guida al pitch deck per garantire un pitch coinvolgente e convincente.
La strategia è, come sai, design, ma è anche emergenza e scoperta. Per questo motivo, la scoperta di Prodotto Digitale è cruciale come collegamento tra la formulazione e l'applicazione delle strategie.
Esplorare la Connessione tra Strategia di Prodotto Digitale e Scoperta di Prodotto Digitale
Il design serve come base della strategia poiché ci aiuta a superare ostacoli, ma la strategia prende anche vita propria una volta che iniziamo il processo di scoperta di nuovi prodotti. La scoperta di Prodotto Digitale è essenziale per lo sviluppo della strategia poiché aiuta a identificare cosa costruire e informa la strategia basata su insight e lezioni apprese lungo il percorso.
Sviluppare una strategia di prodotto di successo richiede un'efficace scoperta di Prodotto Digitale. Prima di decidere di investire nella crescita di un'idea, implica esplorare e verificare quell'idea.
La tua strategia di prodotto digitale è influenzata dalla tua comprensione delle esigenze, preferenze e punti dolenti dei tuoi clienti attraverso la scoperta di prodotto. Ti guida nella definizione della tua visione di prodotto, obiettivi e iniziative, e ti aiuta a capire dove giocare e come vincere.
D'altra parte, i tuoi sforzi nella scoperta di prodotto sono guidati dalla tua strategia di prodotto. Offre la struttura per l'ideazione e la validazione, garantendo che le soluzioni che crei supportino sia i tuoi obiettivi di business che la tua visione e ambizioni di prodotto.
Come Implementare una Strategia di Prodotto Digitale Efficace
L'implementazione di successo di una strategia di prodotto digitale in una startup richiede pianificazione attenta, allineamento, esecuzione e valutazione:
- Allineamento: Assicurati che la tua strategia di prodotto digitale si allinei con la strategia aziendale della tua startup e che tutti i membri del team comprendano e siano d'accordo con la strategia.
- Esecuzione: Traduci la tua strategia in piani azionabili. Questo include lo sviluppo di una roadmap di prodotto, l'allineamento delle risorse, la definizione di tempistiche e la definizione di indicatori chiave di prestazione (KPI).
- Adattamento: Sii pronto ad adattare la tua strategia mentre le condizioni di mercato, le esigenze dei clienti e le priorità della startup cambiano. Questo richiede una revisione regolare e un aggiustamento della tua strategia di prodotto digitale.
- Misurazione: Misura e valuta regolarmente i tuoi progressi rispetto ai tuoi obiettivi di prodotto. Usa questi insight per perfezionare la tua strategia e le tue iniziative secondo necessità.
Il nostro sprint di design della strategia termina con una decisione di implementare una soluzione strategica. Ora è il momento di delineare gli obiettivi principali della strategia di prodotto digitale e la roadmap di prodotto che aiuterà a raggiungerli.
Esecuzione della Strategia di Prodotto Digitale
Le roadmap di prodotto e gli OKR, o Obiettivi e Risultati Chiave, sono due strumenti cruciali per l'implementazione di successo di una strategia di prodotto digitale in una startup. Garantiscono allineamento e permettono una continua valutazione e modifica del piano mentre si sviluppa.
Il piano di go-to-market è un componente cruciale ma talvolta trascurato. Il piano aziendale, il prodotto e la strategia di prodotto digitale della tua startup potrebbero tutti fallire anche se sono tutti molto buoni, senza una forte strategia di go-to-market sviluppata con l'aiuto di esperti di marketing di prodotto.
Ci assicuriamo di questo coinvolgendo marketer di prodotto fin dall'inizio, ma specialmente dopo l'inizio del processo di scoperta del prodotto. Di conseguenza, possono iniziare a sviluppare il piano di go-to-market e assistere il team di prodotto con compiti relativi al marketing e la loro conoscenza di clienti, canali e mercato.
Conclusione
I leader di prodotto che vogliono raggiungere il successo del prodotto e la crescita aziendale devono padroneggiare l'arte e la scienza della strategia di prodotto digitale nel clima aziendale dinamico di oggi.
La base della gestione efficiente del prodotto è la strategia di prodotto digitale. Comporta la comprensione del tuo mercato target, la creazione di una visione di prodotto convincente, la definizione di obiettivi precisi e la determinazione di sforzi importanti.
Una comprensione approfondita del mercato, un pensiero strategico e l'allineamento con la strategia aziendale sono necessari per progettare una strategia di prodotto digitale di successo. La sua implementazione di successo richiede preparazione meticolosa, esecuzione e valutazione e modifica continue.
Strategia di prodotto digitale e scoperta di prodotto sono correlate tra loro. La tua strategia di prodotto digitale dirige i tuoi sforzi nella scoperta di prodotto, e la scoperta di prodotto informa la tua strategia.
Come questa guida ha mostrato, una strategia di prodotto digitale ben progettata è uno strumento efficace per unire team, guidare il processo decisionale e aiutare nello sviluppo di prodotti che veramente si connettono con i consumatori.
Questo approccio strategico alla strategia di prodotto digitale è solo un componente di un quadro completo di sviluppo del prodotto. Per un sistema olistico che integra la strategia con altre funzioni critiche del prodotto, esplora la nostra guida Prodotti Digitali di Cui i Clienti Non Possono Fare a Meno. Questa guida introduce il framework CRAFT (Compass, Research, Assess, Frame, Tune), dove la strategia—il componente "Compass"—lavora in concerto con la scoperta, le metriche, il marketing e la roadmap per creare prodotti digitali che veramente catturano i clienti.
Per un'immersione più profonda negli errori chiave di strategia di prodotto che le startup in scaling devono evitare, consulta la nostra guida completa The Seven Product Strategy Mistakes Scaling Startups Must Avoid.
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